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Preguntas frecuentes
Especificaciones técnicas y de producto
¿Qué tipos de soluciones de bisagras dinamométricas ofrecen?
¿Cómo se garantiza la uniformidad del par en grandes series de producción?
¿Cuál es la vida útil prevista de sus bisagras de fricción?
¿Son sus bisagras resistentes a la corrosión para uso exterior o médico?
¿Pueden sus bisagras mantener una posición en un ángulo determinado?
Personalización y asistencia técnica
¿Se pueden personalizar los valores de par para una aplicación específica?
¿Proporcionan modelos CAD en 3D para la integración de diseños?
¿Cuál es el plazo de entrega habitual de un prototipo personalizado?
¿Puede cumplir los requisitos de par “unidireccional”?
¿Qué información se necesita para iniciar un presupuesto personalizado?
Pedidos y logística global
¿Cuáles son sus plazos de entrega habituales para la producción en serie?
¿Tienen una cantidad mínima de pedido (MOQ)?
¿Cómo se embalan los productos para el tránsito internacional?
¿Qué incoterms de transporte admite?
¿Cómo se gestiona la estabilidad de la cadena de suministro en contratos a largo plazo?
Garantía de calidad y postventa
¿Qué certificaciones tienen sus instalaciones de fabricación?
¿Cuál es su política sobre piezas defectuosas o no conformes?
¿Proporcionan informes de ensayo de materiales (MTR) y certificados de conformidad (CoC)?
¿Cómo puedo solucionar el problema de una bisagra que parece demasiado “rígida” o “floja” después de instalarla?
¿Pueden facilitarme muestras para que las pruebe antes de comprometerme a hacer un pedido al por mayor?